Deutsche Bahn verschärft Sicherheitskonzept gegen Gewalt in Regionalzügen
Alan Junk
Deutsche Bahn verschärft Sicherheitskonzept gegen Gewalt in Regionalzügen
Deutsche Bahn führt neue Sicherheitsmaßnahmen ein – Reaktion auf steigende Gewalt in Regionalzügen
Nach einem Anstieg gewalttätiger Vorfälle in Regionalzügen setzt die Deutsche Bahn (DB) auf ein Bündel neuer Sicherheitsvorkehrungen. Dazu gehören zusätzliche Schulungen, Körperkameras sowie Testläufe eines KI-gestützten Konflikterkennungssystems. Während die Zahlen in einigen Regionen sanken, verzeichneten andere Gebiete einen besorgniserregenden Anstieg an Übergriffen.
Laut aktuellen Daten gingen körperliche Angriffe in Regionalzügen 2025 bundesweit um sieben Prozent zurück. Doch in Hessen, Rheinland-Pfalz, dem Saarland und Teilen Baden-Württembergs stieg die Zahl solcher Vorfälle um 15 Prozent. Diese Entwicklung zwingt die DB nun zum Handeln.
Schulungen, Schutzwesten und Begleitdienste Bis August müssen alle betroffenen Mitarbeiter eine verpflichtende Deeskalationstraining absolvieren. Das erweiterte Programm umfasst nun auch ein Modul zum selbstbewussten Auftreten in Konfliktsituationen. Körperkameras, die bereits im Einsatz sind, haben bereits eine deutliche präventive Wirkung gezeigt.
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DB Regio testet zudem weitere Sicherheitskonzepte: Ab Juli erhalten Kundenservice-Mitarbeiter in besonders gefährdeten Gebieten stichfeste Westen. Zudem werden „1-zu-1-Begleitungen“ und Doppelbesetzungen in Bereichen eingeführt, in denen Mitarbeiter häufiger mit Aggressionen konfrontiert sind.
KI soll Echtzeit-Warnungen ermöglichen Ein weiteres Novum ist der Einsatz KI-basierter Konflikterkennung. Ein Pilotprojekt in Bremen bewies, dass das System Echtzeit-Aufnahmen von Kameras analysieren kann – und das datenschutzkonform. Ziel ist es, Warnmeldungen zu beschleunigen und die Reaktion auf Vorfälle zu verbessern.
„Angst hat in unseren Zügen keinen Platz“ Harmen van Zijderveld, Vorstandsvorsitzender von DB Regio, betonte, dass die Sicherheit oberste Priorität habe: „Angst hat in unseren Zügen keinen Platz.“ Das Unternehmen wolle sowohl Mitarbeiter als auch Fahrgäste besser schützen.
Die neuen Maßnahmen werden in den kommenden Monaten schrittweise umgesetzt. Schulungen, Körperkameras und KI-Tests sollen Gewalt reduzieren und die Sicherheit erhöhen. DB Regio wird die Auswirkungen der Änderungen in den regionalen Netzen genau evaluieren.
